Cheap Energy er et af de elselskaber i Danmark, der markedsfører sig på enkelhed og lav pris – og ja, de holder prisniveauet nede. Men med en Trustpilot-score på 3,0 ud af 5 (baseret på 8 anmeldelser), er billedet mere nuanceret. Derfor har vi hos Eludbyderne.dk taget et grundigt kig på Cheap Energy for at finde ud af, om lav pris reelt betyder god værdi for pengene.
Nyt og billigt
Trustpilot: 2.1/5
Produkt
Timespot
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,29 kr.
ingen binding
Enkel og billig
0 kr. i abbonnement
Ingen forudbetaling
- Vores ærlige anmeldelse af Cheap Energy Elselskab
- Sådan ser Cheap Energy Trustpilot anmeldelser ud i 2025
- Fordele og ulemper ved Cheap Energy
- Grundlæggende fakta og nøgletal om Cheap Energy
- Elpriser hos Cheap Energy – overblik over dine muligheder
- Er Cheap Energy et grønt elselskab?
- Har Cheap Energy en app til at følge elpriser?
- Bør jeg stole på Cheap Energy?
- Sådan skifter du til Cheap Energy
- Cheap Energy – vores samlede vurdering
- Ofte Stillede Spørgsmål
Vores ærlige anmeldelse af Cheap Energy Elselskab
Cheap Energy stiller sig frem som et af Danmarks billigste elselskaber – og det er ikke helt forkert. Priserne ligger konsekvent i den lave ende, og deres produkter er lette at forstå. Men som med alt andet i elbranchen, handler det ikke kun om prisen. Mange kunder oplever langsom kundeservice og manglende gennemsigtighed i aftalerne, mens andre roser enkeltheden. Så vælger du Cheap Energy, gør du det primært for den lave pris – ikke for den personlige service eller grønne profil.
Her er, hvordan vi vurderer Cheap Energy på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Grønne initiativer i hverdagen | Begrænset fokus på grøn energi – ingen tydelig certificering. | ★★☆☆☆ |
| Kundeservice og tilgængelighed | Kundeservice reagerer typisk inden for 1-2 uger, hvilket er langsommere end gennemsnittet. | ★★☆☆☆ |
| Kundernes tillid og tilfredshed | TrustScore på 3,0 ud af 5 tyder på en blandet oplevelse. | ★★★☆☆ |
| Fordele og økonomisk værdi | Fokus på simple produkter, men ingen bonusordninger eller medlemsfordele. | ★★☆☆☆ |
| Prisniveau og tydelighed i vilkår | Blandt de laveste priser på markedet – let gennemskuelige aftaler. | ★★★★★ |
Sådan ser Cheap Energy Trustpilot anmeldelser ud i 2025
På Trustpilot har Cheap Energy i 2025 en TrustScore på 3,0 ud af 5 baseret på 8 anmeldelser. Det er et middelmådigt resultat, som afspejler både tilfredse og utilfredse kunder. Positivt er det, at virksomheden faktisk besvarer 100 % af de negative anmeldelser – dog typisk inden for 1-2 uger, hvilket kunne forbedres. Samlet set placerer de sig i kategorien “middel” i forhold til kundernes samlede oplevelse.
Nogle udvalgte kommentarer fra Trustpilot:
“Billig strøm og nemt at forstå – men der gik lidt for længe, før jeg fik svar fra kundeservice.”
“Prisen holder, men kommunikationen kunne være bedre.”
“Enkel aftale, ingen skjulte gebyrer – præcis som lovet.”
Fordele og ulemper ved Cheap Energy
Som med alle elselskaber er der både fordele og ulemper ved Cheap Energy. Hvis du går mest op i lav pris og overskuelige vilkår, er de et fornuftigt valg. Hvis du derimod vægter hurtig kundeservice og grøn energi, findes der bedre alternativer.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Blandt de laveste priser på markedet | Kundeservice kan være langsom |
| Ingen abonnementsgebyrer | Begrænset fokus på grøn energi |
| Enkel og overskuelig prisstruktur | Få produktmuligheder |
| Ingen binding på variable aftaler | Ikke grønt certificeret el |
Nyt og billigt
Trustpilot: 2.1/5
Produkt
Timespot
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,29 kr.
ingen binding
Enkel og billig
0 kr. i abbonnement
Ingen forudbetaling
Grundlæggende fakta og nøgletal om Cheap Energy
Cheap Energy har rødder i ideen om at skabe et simpelt elselskab, der presser priserne i bund. Tidligere kendt som GNP Energy, har de over 25 års erfaring på det danske elmarked. De har ingen egen elproduktion og arbejder derfor uafhængigt af statslige eller kommunale aktører, hvilket giver mulighed for mere konkurrenceprægede priser.
- Etableret: Oprindelig idé for 25 år siden (tidligere GNP Energy)
- Elproduktion: Ingen – selskabet videresælger el for at holde priserne nede
- Fokus: Billig og enkel el – ikke grøn energi
- Kundeservice: Besvarer anmeldelser, typisk inden for 1-2 uger
- Prisstrategi: Enkelt produktudvalg og lav margin
Hvem står bag Cheap Energy?
Cheap Energy beskriver sig selv som et uafhængigt elselskab, der ønsker at holde tingene simple – både på pris og kundehåndtering. De producerer ikke selv strøm, og det giver dem mulighed for at købe el fra forskellige leverandører og sælge den billigere videre. Missionen er klar: At tilbyde billig strøm uden komplicerede vilkår eller skjulte gebyrer.
Elpriser hos Cheap Energy – overblik over dine muligheder
Cheap Energy tilbyder få, men enkle produkter, så du nemt kan vælge det, der passer til dit forbrug. Du kan vælge mellem flere fastpris-aftaler, hvor prisen ligger fast i 6, 12 eller 24 måneder, eller en variabel aftale, hvor prisen følger markedspriserne. Sammenlignet med andre udbydere ligger de konsekvent blandt de laveste på markedet. Du kan også sammenligne elpriser i Danmark for at få et overblik over, hvordan de står i forhold til konkurrenterne.
| Produkt | Pris pr. kWh | Abonnement | Binding | Bemærkning |
|---|---|---|---|---|
| Fastpris 6 mdr. | 87,38 øre/kWh | Kr. 0,- | 6 måneder | Bagudbetaling |
| Fastpris 12 mdr. | 82,38 øre/kWh | Kr. 0,- | 6 måneder | Bagudbetaling |
| Fastpris 24 mdr. | 84,88 øre/kWh | Kr. 0,- | 6 måneder | Bagudbetaling |
| Variabel Garanti | Markedspris + 0 øre/kWh | Kr. 0,- | Ingen binding | Bagudbetaling |
Kan man se elpriser time for time hos Cheap Energy?
Ja – hvis du vælger en variabel elaftale hos Cheap Energy, følger din pris markedsprisen time for time. Det betyder, at du kan følge elpriser time for time i dit eloverblik og udnytte strømmen, når den er billigst. Det kræver dog en smule opmærksomhed på, hvornår strømmen typisk er billig – typisk om natten og i weekenden. Denne fleksibilitet giver dig mulighed for at styre dit forbrug smartere og spare lidt ekstra på din elregning.
Nyt og billigt
Trustpilot: 2.1/5
Produkt
Timespot
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,29 kr.
ingen binding
Enkel og billig
0 kr. i abbonnement
Ingen forudbetaling
Er Cheap Energy et grønt elselskab?
Kort sagt: Nej, Cheap Energy profilerer sig ikke som et grønt elselskab. Deres fokus ligger helt klart på budgetvenlige priser og enkelhed frem for bæredygtighed. De tilbyder altså ikke certificeret grøn strøm som standard, og der findes ingen tydelig mulighed for at vælge grøn el mod et tillæg – noget mange konkurrenter som f.eks. NRGi og OK har integreret som en valgmulighed.
Det betyder ikke, at du ikke kan få grøn strøm gennem Cheap Energy – men de markedsfører det ikke aktivt, og det kræver typisk, at du selv tilkøber oprindelsesgarantier via andre løsninger. Hvis grøn energi betyder meget for dig, findes der derfor bedre alternativer, som både tilbyder CO2-neutral strøm og dokumentation på oprindelsen.
Har Cheap Energy en app til at følge elpriser?
Cheap Energy har ikke en dedikeret dansk app til at følge elpriser eller elforbrug. Du kan dog logge ind via deres kundeportal på nettet, hvor du får overblik over regninger, forbrug og din nuværende aftale. Det fungerer fint, men mangler nogle af de features, man fx ser hos Norlys eller EWII, der har apps med live-overblik, forbrugsstatistikker og notifikationer.
Hvis du vil følge elpriser time for time, kan du bruge uafhængige apps som “Elpriser” eller “Watts”, hvor du stadig kan se Cheap Energys timepriser. Det kræver lidt mere manuel opsætning – men fungerer godt, hvis du vil holde styr på, hvornår strømmen er billigst.
Bør jeg stole på Cheap Energy?
Det kommer lidt an på, hvad du forventer. Hvis du primært vil have billig strøm uden for mange dikkedarer, så ja – du kan roligt stole på Cheap Energy. De leverer det, de lover: lave priser og simple vilkår. Men forvent ikke en personlig service eller et grønt image. De 8 anmeldelser på Trustpilot (score 3,0/5) viser, at der er plads til forbedring – især på svartid og kundeservice.
Rent kontraktmæssigt holder de sig inden for lovgivningen, og deres aftaler er gennemskuelige. Du bliver ikke snydt – men det er heller ikke et selskab, der går den ekstra mil for at imponere. For dig, der prioriterer pris over alt andet, er Cheap Energy et stabilt valg.
Sådan skifter du til Cheap Energy
At skifte elselskab til Cheap Energy er faktisk meget nemmere, end mange tror. Hele processen tager typisk under 10 minutter, og du behøver ikke kontakte dit nuværende elselskab – Cheap Energy klarer det for dig. Her får du en hurtig gennemgang, så du ved, hvad du går ind til:
- Find den rette aftale. Start med at vælge, om du vil have en fastpris eller variabel aftale. Tjek de aktuelle priser på deres hjemmeside, så du får den pris, der passer bedst til dit forbrug.
- Indtast dine oplysninger. Du skal bruge dit CPR-nummer, adresse og dit målepunkt-ID (det finder du på din elregning). Det er nødvendigt for, at Cheap Energy kan flytte din aftale korrekt.
- Bekræft skiftet. Når du har bekræftet aftalen, sørger Cheap Energy for resten. Der er ingen fysisk ændring – strømmen kommer stadig fra samme net, du betaler bare til en ny leverandør.
- Vent på bekræftelsen. Du får typisk en e-mail, når skiftet er gennemført. Det tager som regel 2-3 arbejdsdage.
Der er ingen risiko for at miste strøm undervejs, og der er sjældent oprettelsesgebyr. Det gør det trygt at skifte – især hvis du jagter den laveste pris på markedet.
Cheap Energy – vores samlede vurdering
Cheap Energy leverer, hvad de lover: billig strøm uden gebyrer, uden bindinger og med simple aftaler. De er et af de mest prisvenlige valg i Danmark, men det kommer med et par kompromiser. Kundeservicen kunne være hurtigere, og manglen på grønne tiltag trækker ned for dem, der ønsker en bæredygtig løsning. Deres Trustpilot-score på 3,0/5 viser dog, at oplevelsen generelt er okay – bare ikke imponerende.
Hvis du vil have billig strøm og ikke har brug for meget kontakt med kundeservice, er Cheap Energy et fornuftigt valg. Men søger du et elselskab med klimafokus og topservice, bør du overveje alternativer.
Ofte Stillede Spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring Cheap Energy i Danmark.
Ja, Cheap Energy er registreret som officiel eludbyder i Danmark og har eksisteret i mange år under forskellige navne (tidligere GNP Energy). De leverer reel strøm gennem de samme net som alle andre udbydere, og du risikerer ikke at “miste strøm”, selv hvis du skifter. Dog er kundeservice ikke deres stærkeste side, så du skal være tålmodig ved henvendelser.
Nej, Cheap Energy tilbyder ikke dokumenteret grøn el som standard. Der er heller ingen automatisk mulighed for at vælge 100 % vedvarende strøm, hvilket flere konkurrenter som Vindstød og Natur-Energi tilbyder. Fokus ligger udelukkende på pris og enkelhed. Hvis grøn energi betyder meget for dig, bør du se efter selskaber, der tilbyder oprindelsesgaranti.
Nej, og det er faktisk en af deres styrker. Der er ingen abonnementsgebyrer, og du betaler ikke for noget, du ikke bruger. Alle aftaler kører med bagudbetaling, så du ikke skal lægge penge ud på forhånd. Dog skal du altid tjekke, om netselskabets egne gebyrer er inkluderet i prisen – det gælder for alle elselskaber i Danmark.
Du kan kontakte Cheap Energy via e-mail eller deres kontaktformular på hjemmesiden. De svarer typisk inden for 1-2 uger, hvilket er langsommere end gennemsnittet for branchen. Deres support har åbningstid i hverdage, men ingen telefonisk hotline – hvilket nogle kunder savner.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra du indgår aftalen, som loven foreskriver. Hvis du allerede er overgået til Cheap Energy, kan du opsige din aftale uden ekstra gebyrer, hvis du har valgt en variabel aftale – der er nemlig ingen binding. Har du en fastpris-aftale, skal du dog som regel vente, til perioden udløber.
Hvis du vil have lidt mere styr på kundeservice og bæredygtighed, kan du overveje selskaber som Norlys, OK eller Modstrøm. De koster typisk 5-10 øre mere pr. kWh, men du får hurtigere support og mulighed for grøn energi. Cheap Energy er derimod bedst, hvis du vil have det billigst mulige produkt uden ekstra funktioner.