EWII er et af de større danske elselskaber med base i Kolding og en Trustpilot-score på 4,2 ud af 5 (november 2025). Det er altså et selskab, som generelt klarer sig bedre end mange konkurrenter på kundetilfredshed. Men betyder det, at EWII også er det bedste valg for dig? Her på Eludbyderne.dk har vi dykket ned i priser, kundetilfredshed og grønne initiativer, så du får et ærligt og konkret billede af, hvad du kan forvente af EWII som eludbyder.
Gratis abonnement i 12 måneder
Trustpilot: 4.2/5
Produkt
Timepris
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,32 kr.
ingen binding
Gennemsigtige priser
Grøn strøm
Smart energistyring
- Vores ærlige anmeldelse af EWII El
- Sådan ser EWII Trustpilot anmeldelser ud i 2025
- Fordele og ulemper ved at vælge EWII
- Om EWII – nøgletal og grundlæggende fakta
- Elpriser og produkter hos EWII
- Er EWII et grønt elselskab?
- Har EWII en app til at følge elpriser?
- Kan man stole på EWII?
- Sådan skifter du nemt til EWII
- Konklusion – vores samlede vurdering af EWII
- Ofte stillede spørgsmål om EWII
Vores ærlige anmeldelse af EWII El
EWII markedsfører sig som en innovativ og grøn aktør i det danske energimarked. De tilbyder både faste, variable og grønne elaftaler – typisk til konkurrencedygtige priser. Men mens prisen er forståelig lav, handler det ikke kun om kroner og øre. Der er forskel på, om du vil have billig strøm, grøn strøm eller bare en elregning, du kan stole på. EWII scorer generelt højt på kundeservice, men nogle oplevelser viser stadig plads til forbedring, især når det gælder tekniske fejl og ventetider i travle perioder.
Her er, hvordan vi vurderer EWII på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Grønne initiativer i hverdagen | EWII satser på grøn infrastruktur og tilbyder grønne elprodukter, men mangler fortsat officiel CO₂-certificering. | ★★★☆☆ |
| Kundeservice og tilgængelighed | Kundeservice får ros for hurtige løsninger og venligt personale. Dog enkelte klager over lang ventetid. | ★★★★☆ |
| Kundernes tillid og tilfredshed | Solid Trustpilot-score og mange gentagne roser – få negative oplevelser ved tekniske fejl. | ★★★★☆ |
| Fordele og økonomisk værdi | Betaling bagud for faktisk forbrug er et plus, men ingen bonusordninger eller rabater. | ★★★☆☆ |
| Prisniveau og tydelighed i vilkår | Konkurrencedygtige elpriser og gennemskuelige aftaler – især på de variable produkter. | ★★★★☆ |
Sådan ser EWII Trustpilot anmeldelser ud i 2025
Med en TrustScore på 4,2 ud af 5 baseret på over 8.800 anmeldelser ligger EWII klart over gennemsnittet blandt danske elselskaber. De fleste kunder beskriver en positiv oplevelse, særligt i forhold til kundeservice og hjælp ved tekniske problemer. Kunderne fortæller om imødekommende medarbejdere, hurtige svar og stabil strømforsyning. Dog nævnes også, at der i perioder kan være lang ventetid i telefonen – et klassisk problem i branchen.
“Altid god betjening og god midlertidig aftale med billig el. Jeg kan kun anbefale EWII.” – Any, Trustpilot
“Altså strøm er strøm. Men der må jeg sige, at EWII virkelig er til at snakke med.” – Hanne Lund, Trustpilot
“Super god kundeservice – åben selv i weekenden. 2 minutter, så var problemet løst.” – Michael Hansen, Trustpilot
Det korte af det lange er, at EWII’s omdømme er solidt. De leverer god kundeservice, stabil drift og rimelige priser – og kunderne oplever generelt, at problemer bliver håndteret hurtigt og professionelt.
Fordele og ulemper ved at vælge EWII
Som med alle eludbydere er der plusser og minusser. EWII har helt klart nogle stærke sider, især når det gælder kundeservice og fleksibilitet i elprodukter – men også enkelte udfordringer.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Gennemsigtige priser og aftalevilkår | Ventetid i telefonen i travle perioder |
| Mulighed for at betale bagud for faktisk forbrug (ingen acontobetaling) | Begrænsede loyalitets- eller rabatprogrammer |
| Grønne løsninger og investering i ladestandere og fibernet | Ingen præcis CO₂-certificering på elprodukterne |
| Tryg prisstruktur – både fast og variabel | Nogle klager over ustabilt internet |
| Høj kundetilfredshed på Trustpilot (4,2 ud af 5) |
Gratis abonnement i 12 måneder
Trustpilot: 4.2/5
Produkt
Timepris
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,32 kr.
ingen binding
Gennemsigtige priser
Grøn strøm
Smart energistyring
Om EWII – nøgletal og grundlæggende fakta
EWII er langt mere end bare et elselskab. De fungerer som en hel energikoncern, der leverer alt fra el og internet til vand og fjernvarme i store dele af Danmark. I Trekantområdet og på Bornholm driver de elnettet gennem TREFOR – og de har et markant fokus på grøn infrastruktur.
- Etableringsår: Over 150 års historie
- Hovedkontor: Kokbjerg 30, 6000 Kolding
- Ejerskab: Selvejende og forbrugerstyret koncern
- Antal ansatte: Ca. 700
- Antal kunder: Over 400.000
- Antal offentlige ladepunkter: Mere end 4.000 over hele landet
- Primære produkter: El, vand, internet, fjernvarme og ladeløsninger
Hvem står bag EWII?
EWII er et selvejende selskab, der arbejder for både private og erhverv. Deres mission er at skabe grøn og bæredygtig energi uden at gå på kompromis med pris eller driftssikkerhed. De ønsker at fremme den grønne omstilling gennem innovation og investering i klimavenlige løsninger – og samtidig give kunderne mere kontrol med deres egen energi og forbrug.
Elpriser og produkter hos EWII
EWII tilbyder fire klare elprodukter: Timepris, Grøn Timepris, Prisloft og Fastpris. Alle aftaler har ingen oprettelsesgebyr og ingen binding. De samlede elpriser varierer en del, så du bør altid sammenligne elpriser, før du vælger.
| Produkt | Prisstruktur | Abonnement | Samlet pris* | Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|
| Timepris | 76,77 øre/kWh + 3,75 øre i tillæg | 29 kr./md | 2,28 kr./kWh | Variabel elpris baseret på elbørsen time for time – bedst, hvis du planlægger dit forbrug. |
| Grøn Timepris | 86,77 øre/kWh + 13,75 øre i tillæg | 29 kr./md | 2,38 kr./kWh | Samme fleksibilitet som Timepris – men med 100 % grøn strøm. |
| Prisloft | 117,55 øre/kWh + 50 øre i tillæg | 15 kr./md | 2,65 kr./kWh | Beskytter mod prisstigninger – elprisen justeres, men stiger aldrig over det aftalte loft. |
| Fastpris | 114,80 øre/kWh (fast i 12 mdr.) | 15 kr./md | 2,62 kr./kWh | Stabil pris i et helt år – perfekt til dig, der vil kende eludgiften på forhånd. |
*Estimeret totalpris ved 4.000 kWh årligt, inkl. moms og tariffer. Vestdanmark, TREFOR El-net.
Vil du se, hvordan EWII klarer sig prismæssigt mod andre billigste elselskaber i Danmark? Det kan faktisk gøre en forskel på flere hundrede kroner om året.
Kan man følge elpriser time for time hos EWII?
Ja, EWII gør det nemt at følge dine elpriser time for time via deres selvbetjening. Det betyder, at du kan planlægge dit forbrug, når strømmen er billigst – især smart ved opladning af elbil eller brug af hvidevarer om natten. Den fleksible prisstruktur er en af EWIIs stærke sider, hvis du vil udnytte markedspriserne til din fordel.
Er EWII et grønt elselskab?
Ja – men med enkelte forbehold. EWII betegner sig selv som et grønt elselskab, og de arbejder aktivt med bæredygtige løsninger og grøn infrastruktur. For eksempel investerer de løbende i udviklingen af el-ladestandere, fibernet og fjernvarme med fokus på energieffektivitet. Deres produkt “Grøn Timepris” sikrer 100 % certificeret grøn strøm, som stammer fra vedvarende energikilder som vind og vand.
Dog er det vigtigt at nævne, at EWII endnu ikke har en officiel CO₂-certificering på alle deres elprodukter. Derfor kan man godt sige, at de er på vej mod at blive helt grønne – men endnu ikke i mål sammenlignet med f.eks. Andel Energi og Nettopower, som begge tilbyder fuldt certificeret grøn el på alle aftaler. Så hvis du som kunde går meget op i bæredygtighed, bør du specifikt vælge EWIIs grønne produkt fremfor standardaftalerne.
Kort sagt: EWII er et elselskab, der tager grøn omstilling alvorligt, men stadig har lidt vej igen i forhold til at være 100 % CO₂-neutral.
Har EWII en app til at følge elpriser?
Ja, EWII har faktisk sin egen elpris-app – “EWII Energi” – som gør det lettere at følge både dit forbrug og de aktuelle elpriser. Appen er gratis og findes til både Android og iPhone. Her kan du se de aktuelle elpriser time for time (inkl. alle tariffer og afgifter), få overblik over dit forbrug og endda følge dit internet, vand og varme, hvis du også bruger EWII til det.
Brugervenligheden er en blandet oplevelse. Appen har en TrustScore på omkring 2,0 ud af 5 stjerner i Google Play (november 2025) baseret på cirka 60 anmeldelser. De fleste brugere roser idéen og funktionerne, men kritiserer ustabile notifikationer og tekniske fejl. En af de mest almindelige klager er, at notifikationerne for “dagens elpriser” stopper med at virke, når appen lukkes – hvilket flere mener burde være nemt at fikse.
Positivt er dog, at appen er lavet med enkel adgang. Du behøver ikke være kunde for at tjekke elpriserne, og du kan logge ind med ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk (biometrisk login). Så hvis du bare vil holde øje med elpriser time for time på en nem måde, er den et brugbart værktøj – med potentiale til at blive endnu bedre over tid.
Gratis abonnement i 12 måneder
Trustpilot: 4.2/5
Produkt
Timepris
Gratis oprettelse
Pris pr. kWh.
2,32 kr.
ingen binding
Gennemsigtige priser
Grøn strøm
Smart energistyring
Kan man stole på EWII?
Kort svar: ja, som udgangspunkt kan du godt stole på EWII. De har en Trustpilot-score på 4,2 ud af 5, hvilket placerer dem markant over gennemsnittet i branchen. De fleste kunder fremhæver god kundeservice, stabil leverance og forholdsvis rimelige priser. EWII har desuden været en del af det danske energimarked i mere end 150 år, hvilket i sig selv vidner om en vis stabilitet og troværdighed.
Dog er det heller ikke en fejlfri oplevelse. Enkelte kunder nævner tekniske problemer, ustabile internetforbindelser og perioder med lange ventetider hos kundeservice. Det er især tydeligt i højsæsoner, hvor mange henvender sig på én gang. Men generelt reagerer EWII hurtigt og konstruktivt på både ris og ros.
Så ja – du kan stole på EWII som elselskab. De har styr på deres drift, leverer, hvad de lover, og tager kundetilfredshed seriøst. Det er ikke altid perfekt, men det er til at regne med.
Sådan skifter du nemt til EWII
At skifte til EWII er heldigvis super nemt, og du behøver ikke bekymre dig om at stå uden strøm i processen. EWII klarer alt det praktiske for dig – inklusiv opsigelse af din nuværende aftale. Her får du en kort guide til, hvordan du gør:
- Start med at finde din aftale: Gå ind på EWIIs hjemmeside og vælg det elprodukt, der passer bedst til dit forbrug – f.eks. Timepris eller Fastpris.
- Indtast dine oplysninger: Udfyld dine kontaktoplysninger og dit CPR- eller CVR-nummer, så EWII kan identificere dig som kunde.
- Vælg startdato: Du kan vælge, hvornår din nye aftale skal træde i kraft. Der er ingen gebyrer eller binding, så du kan skifte frit.
- Slap af – EWII ordner resten: De kontakter din nuværende udbyder og sørger for, at overgangen sker automatisk og uden afbrydelser.
Skulle du være i tvivl om selve processen, kan du læse mere om, hvordan du skifter elselskab trin-for-trin, så du er helt tryg ved processen.
Konklusion – vores samlede vurdering af EWII
EWII er et solidt valg, hvis du leder efter et dansk elselskab med fokus på grøn udvikling, gennemsigtige vilkår og god kundeservice. De skiller sig ud med en høj kundetilfredshed og fleksible elprodukter til rimelige priser. Appen er dog et svagt punkt – der er plads til forbedring på brugervenlighed og stabilitet. Samtidig mangler der lidt dokumentation på den grønne front for, at de kan kalde sig 100 % CO₂-neutrale.
Alt i alt får du med EWII en tryg og stabil løsning – især hvis du værdsætter gennemsigtighed, god kundeservice og grøn omstilling. Ikke det billigste selskab på markedet, men et af de mest balancerede.
Ofte stillede spørgsmål om EWII
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring EWII i Danmark.
EWII er et selvejende energiselskab, hvilket betyder, at de ikke har private aktionærer, men i stedet ejes og styres af forbrugerne selv gennem Trekantområdets lokale forsyningsselskab, TREFOR. Det giver et mere lokalt og samfundsorienteret fokus fremfor ren profit.
Mange vælger EWII på grund af deres gennemtænkte produkter og den fleksible prismodel. Du kan vælge mellem flere eltyper – både fast, variabel og grøn el – og du får altid tydelig prisinformation uden skjulte gebyrer. Samtidig leverer de også internet, vand og varme, hvilket mange ser som en praktisk samlet løsning.
Ja, vælger du produktet “Grøn Timepris”, får du el, der stammer fra vedvarende kilder som vindkraft. Men EWII har endnu ikke fuld CO₂-certificering på alle sine produkter, så det afhænger af, hvilken aftale du vælger. Det er vigtigt at se efter “grøn strøm”-mærket, hvis bæredygtighed betyder noget for dig.
EWIIs priser ligger typisk midt i feltet blandt danske elselskaber. De er ikke altid de billigste, men til gengæld får du høj service og fleksible aftaler. Deres variable produkter – især Timepris – er blandt de mest gennemsigtige på markedet. Sammenligner man fx på et forbrug på 4.000 kWh om året, ligger EWII ca. 100-200 kr. over de absolut billigste selskaber, men du får til gengæld bedre kundeservice og driftssikkerhed.
Normalt tager det 2-3 uger at skifte elselskab, men du mærker ingen forskel undervejs, fordi strømmen leveres uafbrudt. EWII håndterer det hele automatisk og holder dig løbende opdateret via e-mail. Du skal blot vælge din ønskede aftale og indtaste dine oplysninger – resten kører selv.
Nej, EWII kører som udgangspunkt ikke med kampagner eller bonusordninger for nye kunder. Til gengæld har de en fast og gennemskuelig prisstruktur uden acontobetaling – du betaler nemlig bagud for det faktiske forbrug. Det er stadig en attraktiv løsning, da du undgår at lægge penge ud hver måned unødigt.