go’energi er et af de elselskaber i Danmark, der har fået et solidt rygte for lave priser og høj kundetilfredshed. Med en Trustpilot-score på hele 4,5 ud af 5 (baseret på 364 anmeldelser) klarer selskabet sig markant bedre end mange konkurrenter. Men hvad gemmer sig egentlig bag den pæne facade? Vi har undersøgt go’energi fra top til bund – og her får du vores ærlige vurdering af, om de virkelig lever op til deres navn.
- Vores ærlige anmeldelse af go’energi
- Sådan ser go’energi Trustpilot anmeldelser ud i 2026
- Fordele og ulemper ved go’energi
- Fakta og nøgletal om go’energi
- Elpriser og produkter hos go’energi
- Er go’energi et grønt elselskab?
- Har go’energi en app til elpriser og forbrug?
- Kan man stole på go’energi?
- Sådan skifter du elselskab til go’energi
- Vores konklusion på go’energi
- Ofte stillede spørgsmål
Vores ærlige anmeldelse af go’energi
go’energi præsenterer sig som et elselskab med vestjyske værdier – ordentlighed, gennemsigtighed og lokal forankring. Og det skinner faktisk igennem. Priserne er lave, vilkårene enkle, og kundeservicen får generelt ros for at være til at få fat i. Samtidig er selskabet ejet af tre andelsselskaber (RAH, MES og Thy-Mors Energi), hvilket gør, at overskuddet bliver i fællesskabet frem for hos store, eksterne investorer.
Der er dog også et par svagheder: go’energi halter lidt, når det kommer til dokumentation af grøn energi. De tilbyder strøm med vindandel, men ingen officielle certificeringer som fx RECS (Renewable Energy Certificates). Til gengæld er det et stabilt valg for dig, der bare vil have billig, overskuelig strøm uden bindinger eller skjulte gebyrer.
Her er, hvordan vi vurderer go’energi på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering | Stjerner (1-5) |
|---|---|---|
| Grønne initiativer i hverdagen | Begrænset fokus på certificeret grøn energi, men tilbyder vindstrøm som valgmulighed. | ★★★☆☆ |
| Kundeservice og tilgængelighed | Hurtig svartid på telefon – mange kunder fremhæver kompetent og personlig betjening. | ★★★★★ |
| Kundernes tillid og tilfredshed | TrustScore 4,5/5 på Trustpilot baseret på over 360 anmeldelser – blandt branchens bedste. | ★★★★★ |
| Fordele og økonomisk værdi | Ingen medlemsbonus, men lavt abonnement og konkurrencedygtige kWh-priser. | ★★★★☆ |
| Prisniveau og tydelighed i vilkår | Ingen skjulte gebyrer – let at gennemskue elpriser og kontraktvilkår. | ★★★★★ |
Sådan ser go’energi Trustpilot anmeldelser ud i 2026
I 2026 holder go’energi et imponerende niveau på Trustpilot med en score på 4,5 ud af 5 baseret på 364 anmeldelser. Det placerer dem som nr. 9 blandt 24 elselskaber i Danmark. Tendensen i anmeldelserne er klar: kunderne oplever kompetent kundeservice, hurtig respons og overskuelige regninger. Selvom enkelte nævner forvirring omkring fakturaer, opvejes det af mange femstjernede oplevelser.
Blandt kommentarer fra kunderne lyder det blandt andet:
“Der har ALDRIG været en mislyd hos Go’ Energi i Thisted. De har altid stabilt leveret strøm – og oveni bygget gratis fiberinternet!”
“Vi har sparet mange penge og fået en god vejledning hos go’energi – servicen er virkelig i top.”
“Jeg ringede ind, og de tog telefonen med det samme – ingen ventetid, bare venlig og hjælpsom service.”
Generelt viser billedet, at go’energi skiller sig ud som et elselskab med høj kundetilfredshed og tilgængelig support – noget mange konkurrenter kæmper med.
Fordele og ulemper ved go’energi
Som alle udbydere har også go’energi både fordele og ulemper. Det stærkeste kort er deres lokale forankring og servicekultur – du mærker, at du handler med mennesker og ikke bare et callcenter. Til gengæld er der lidt manglende dokumentation på den grønne front, og antallet af tilgængelige produkter er mere begrænset end hos større selskaber som Norlys og OK.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Høj Trustpilot-score (4,5/5) med ros for kundeservice | Ingen officiel certificering af grøn el |
| Billige og simple elprodukter uden binding | Få valgmuligheder sammenlignet med større udbydere |
| Kundeservice i Danmark – ingen lang ventetid | Begrænset åbningstid (lukket i weekender) |
| Lokal forankring og troværdighed gennem andelsejerskab | Ingen bonusordninger eller rabatter |
| Gennemsigtige vilkår og lave faste priser | Ikke integreret app til elforbrug (kun webportal) |
Fakta og nøgletal om go’energi
go’energi blev dannet i 2018 som resultat af en fusion mellem tre vestjyske energiselskaber. Tanken bag var enkel: at skabe et stærkere, mere effektivt og lokalt forankret elselskab. Med både erhvervs- og privatkunder leverer de i dag strøm og ladeløsninger i hele Danmark – stadig med vestjyske værdier i ryggen.
- Etableringsår: 2018
- Ejet af: RAH (Ringkøbing), MES (Brande) og Thy-Mors Energi (Thisted)
- Fusion: De tre moderselskaber samlede deres elhandelsselskaber 1. juli 2018
- Kontorer: Ringkøbing, Brande og Thisted
- Fokus: Strøm og ladeløsninger til private og erhverv
- Ejerskab: 100 % forankret i lokale andelsselskaber
- Trustpilot-score (2025): 4,5/5 baseret på 364 anmeldelser
Hvem står bag go’energi?
go’energi er ejet af tre vestjyske andelsselskaber: RAH, MES og Thy-Mors Energi. Missionen er at levere “strøm uden bøvl” – altså enkle produkter, klare priser og ærlig rådgivning. I stedet for at jagte hurtig profit lægger de vægt på lokal udvikling, kundetillid og ordentlig service. Det gør go’energi til et anderledes elselskab, hvor kundens behov prioriteres over reklamebudgetter.
Elpriser og produkter hos go’energi
go’energi tilbyder både måneds- og kvartalsafregnede elprodukter, hvor du kan vælge mellem almindelig strøm og vindenergi. Forskellen mellem produkterne ligger i afregningstidspunkt og grøn profil. Alle produkter følger spotmarkedets priser med et lille tillæg, og du kan nemt gennemskue din pris online. Hvis du vil dykke ned og sammenligne elpriser i Danmark, findes der flere oversigter over aktuelle udbydere.
| Elprodukt | Tillæg spotpris | Abonnement | Estimeret totalpris |
|---|---|---|---|
| go’kvartal energi | +5 øre/kWh | 15 kr./md. | ≈ 2,12 kr./kWh |
| go’kvartal vind | +10 øre/kWh | 15 kr./md. | ≈ 2,17 kr./kWh |
| go’måned energi | +5 øre/kWh | 29 kr./md. | ≈ 2,12 kr./kWh |
| go’måned vind | +10 øre/kWh | 29 kr./md. | ≈ 2,17 kr./kWh |
go’energi ligger generelt i den lave ende af markedet – især når man sammenligner med de billigste elselskaber i Danmark. Kombinationen af lavt abonnement og korte bindingsperioder gør det til et trygt og fleksibelt valg.
Kan man se elpriser time for time hos go’energi?
Ja, go’energi giver adgang til at følge sit forbrug og sine elpriser time for time via deres kundeportal online. Det betyder, at du kan planlægge store strømforbrug – som tøjvask eller opladning af elbil – på de billigste tidspunkter af døgnet. Det er ikke lige så avanceret som nogle apps fra de allerstørste selskaber, men det fungerer upåklageligt og er nemt at bruge.
Er go’energi et grønt elselskab?
go’energi markedsfører sig som et selskab med fokus på simple løsninger og lave priser – ikke som et decideret grønt elselskab. Men det betyder ikke, at der slet ikke er grønne muligheder. Hos go’energi kan du nemlig vælge el med vindandel, hvor en del af din strøm kommer fra vedvarende energikilder. Det er dog vigtigt at nævne, at go’energi ikke benytter officielle certificeringer som fx RECS, hvilket andre grønne udbydere gør.
Så ja, du kan købe grøn strøm hos go’energi – men det er mere et tillæg end en integreret del af deres profil. Det gør dem til et fornuftigt valg, hvis du prioriterer billige priser og lokal forankring, men ikke nødvendigvis kræver fuld dokumenteret grøn el.
Har go’energi en app til elpriser og forbrug?
Kort sagt: Nej, go’energi har ikke en dedikeret app til elpriser. Til gengæld kan du logge ind på deres kundeportal, hvor du får adgang til at se dit forbrug og dine elpriser time for time. Det fungerer som en webbaseret løsning – du behøver altså ikke downloade noget.
Hvis du er vant til elselskaber som Norlys eller OK, der har mere avancerede apps med push-notifikationer og prisalarmer, vil du måske savne lidt ekstra funktionalitet her. Til gengæld er go’energi-portalen simpel, hurtig at bruge og uden teknisk bøvl – perfekt til dig, der bare vil se elpriserne og komme videre.
Kan man stole på go’energi?
Det korte svar er ja – go’energi er en troværdig og stabil eludbyder. De er ejet af tre vestjyske andelsselskaber, hvilket betyder, at de ikke skal tjene penge til eksterne investorer. Alt overskud bliver i fællesskabet. Det giver et ekstra lag af tryghed, især når man sammenligner med nogen af de mere aggressive lavprisudbydere.
Trustpilot-scoren på 4,5 ud af 5 (baseret på over 360 anmeldelser) siger det meste. Kunderne fremhæver fair priser, hjælp i røret og letforståelige vilkår. go’energi fremstår simpelthen som et selskab, der lever op til det, de lover – ingen overflødige kampagner, bare strøm til en fornuftig pris og ordentlig kundeservice. Så ja, du kan roligt stole på dem.
Sådan skifter du elselskab til go’energi
Det er heldigvis super nemt at skifte til go’energi. Du behøver ikke engang sige noget til dit nuværende elselskab – go’energi klarer alt det praktiske for dig. Nedenfor har vi samlet en hurtig guide til, hvordan du gør:
- Start med at besøge go’energis hjemmeside. Her vælger du det elprodukt, du ønsker. Du skal typisk bruge dit CPR-nummer og adresse for at få de korrekte priser.
- Vælg din plan. Du kan vælge mellem måneds- eller kvartalsafregnet el, og eventuelt tilføje vindandel, hvis du vil støtte grøn energi.
- Bekræft din tilmelding. Når du har accepteret vilkårene, klarer go’energi resten. Du skal ikke kontakte din nuværende udbyder – dit skift sker automatisk.
- Modtag bekræftelse. Inden for få dage får du besked om, hvornår skiftet træder i kraft – normalt inden for 10-14 dage.
Hele processen er digital og uden gebyrer. Hvis du vil lære mere om, hvordan man skifter elselskab, kan du finde en komplet guide hos Eludbyderne.dk, hvor processen er forklaret trin-for-trin.
Vores konklusion på go’energi
Alt i alt er go’energi et elselskab, der holder, hvad det lover. De leverer lav pris, høj kundetilfredshed og enkel service. Det er ikke her, du får den mest avancerede grønne profil eller en fancy app – men du får stabil strøm, ingen binding og gennemskuelige vilkår til en skarp pris.
go’energi passer perfekt til dig, der gerne vil undgå besvær og samtidig støtte en lokalt forankret aktør frem for et stort, nationalt elkoncern. Skal vi være helt ærlige, så er go’energi måske ikke det mest moderne elselskab – men det er et af de mest pålidelige.
Ofte stillede spørgsmål
Her er de mest ofte stillede spørgsmål og svar omkring go’energi i Danmark.
go’energi leverer el i hele Danmark – uanset hvor du bor. Selvom selskabet er forankret i Vestjylland, har de indgået aftaler, der gør dem landsdækkende. Du kan derfor skifte til go’energi, uanset om du bor i København, Aalborg eller på Bornholm.
Nej, go’energi har ingen binding på deres produkter. Det betyder, at du frit kan opsige din aftale med kort varsel, hvis du ønsker at skifte igen. Det er især en fordel sammenlignet med selskaber, der kræver 6-12 måneders binding eller oprettelsesgebyr.
go’energi tilbyder vindandel som et tilvalgsprodukt, men de har ikke certificeret grøn strøm i samme grad som fx Norlys eller NRGi. Hvis du søger 100 % dokumenteret grøn el, skal du måske kigge andre steder – men hvis du vil støtte lokal vækst og stadig vælge grønnere energi, er det et solidt valg.
Ja, go’energi tilbyder ladeløsninger til både private og erhverv via samarbejdspartnere. Priser og modeller varierer, men som kunde kan du få rådgivning om, hvilken løsning der passer bedst til dit behov. Det er ikke det mest omfattende udvalg på markedet, men servicen er personlig og tilpasset.
Du kan kontakte go’energi på telefon alle hverdage inden for normal åbningstid. Mange kunder fremhæver, at de får svar hurtigt – uden ventemusik. Du kan også skrive via mail eller kontaktformularen på deres hjemmeside. Kundeservice sidder i Danmark, og du taler direkte med medarbejdere fra kontorerne i Ringkøbing, Brande eller Thisted.