Go’energi er et dansk elselskab, der har markeret sig på det danske energimarked med deres fokus på gennemsigtighed og kundevenlige løsninger. I denne dybdegående anmeldelse ser vi nærmere på, hvad der gør Go’energi til et interessant valg for danske forbrugere, og hvordan de klarer sig i forhold til konkurrenterne på markedet.
Historien bag Go’energi
Go’energi blev etableret som en del af Energi Fyn-koncernen, en af Danmarks største energikoncerner. Selskabet har siden opstarten arbejdet målrettet på at digitalisere og forenkle elforbruget for danske husstande. Med deres rødder i den fynske energisektor har de formået at opbygge en solid position på det danske marked ved at kombinere traditionelle værdier med moderne teknologiske løsninger.
Virksomheden har gennem årene investeret betydeligt i digital infrastruktur og kundeservice, hvilket har resulteret i en effektiv og brugervenlig platform for deres kunder. Dette afspejler sig i deres tilgang til energiforsyning, hvor digital innovation og kundetilfredshed går hånd i hånd.
Oversigt over Go’energi
| Information | Detaljer |
|---|---|
| Navn på elselskab | Go’energi |
| Stiftet i | 2016 |
| Trustpilot score | 4.5/5 |
| Grøn energi | Ja |
| Antal medlemmer | Over 100.000 |
Go’energis produkter og services
Go’energi har udviklet en række forskellige el-produkter, der henvender sig til forskellige kundesegmenter. Deres produktportefølje omfatter både fastpris- og variabelprisaftaler, hvilket giver kunderne fleksibilitet til at vælge den løsning, der passer bedst til deres behov.
Spotpris-aftaler
Deres spotprisprodukt følger markedets udvikling time for time, hvilket giver mulighed for at udnytte de perioder, hvor strømmen er billigst. Dette produkt er særligt populært blandt forbrugere, der ønsker at optimere deres elforbrug og potentielt spare penge.
Fastprisaftaler
For kunder der foretrækker stabilitet og forudsigelighed i deres elregning, tilbyder Go’energi fastprisaftaler. Disse aftaler sikrer en fast pris pr. kWh i hele aftaleperioden, hvilket gør det nemmere at budgettere de månedlige udgifter.
Kundeservice og tilgængelighed
Go’energi har etableret en omfattende kundeserviceafdeling, der er tilgængelig gennem flere forskellige kanaler. Deres kundeservice kan kontaktes på følgende måder:
- Telefon: Hverdage 8-16
- E-mail: Døgnet rundt med svar inden for 24 timer
- Chat: Tilgængelig på deres hjemmeside i åbningstiden
Kundeservicen er kendt for deres hurtige responstid og professionelle håndtering af henvendelser. De har særligt fokus på at guide kunderne gennem digitale løsninger og hjælpe med at optimere elforbruget.
Fordele og ulemper ved Go’energi
Go’energi har som alle andre energiselskaber både styrker og svagheder. Lad os dykke ned i de mest markante aspekter af deres service og tilbud.
Fordele
Selskabet udmærker sig ved deres brugervenlige digitale platform, der gør det nemt at følge sit forbrug og administrere sin aftale. Deres app får særligt positive tilbagemeldinger for dens intuitive design og funktionalitet. Prisstrukturen er gennemsigtig, og der er ingen skjulte gebyrer, hvilket skaber tillid hos kunderne.
Ulemper
På minussiden kan nævnes, at deres kundeservice kun er tilgængelig i almindelig arbejdstid, hvilket kan være udfordrende for nogle kunder. Derudover kan deres priser i perioder ligge lidt højere end nogle af konkurrenternes, særligt på fastprisaftalerne.
Eludbydernes samlede vurdering
Efter grundig analyse vurderer vi, at Go’energi er et solidt valg for forbrugere, der værdsætter digital tilgængelighed og gennemsigtighed. Deres stærke fokus på kundetilfredshed og innovative løsninger placerer dem blandt de bedre elselskaber i Danmark. Særligt imponerende er deres evne til at kombinere moderne teknologi med personlig service.
Dog er der plads til forbedring, især når det kommer til kundeservicens åbningstider og priskonkurrenceevne på visse produkter. Ikke desto mindre opvejes disse mindre mangler af deres overordnede høje serviceniveau og brugervenlige løsninger.
Andre populære elselskaber i Danmark
På det danske marked findes der flere andre velrenommerede elselskaber, som hver især har deres styrker og specialer. Vi anbefaler, at du også undersøger disse alternativer for at finde det selskab, der bedst matcher dine behov og præferencer.
Ofte stillede spørgsmål om Go’energi
Skifteprocessen er fuldt digitaliseret og kan gennemføres på få minutter via deres hjemmeside. Du skal blot have dit CPR-nummer og målepunktID klar.
Ja, gennem Go’energis app kan du følge dit forbrug time for time og få detaljerede forbrugsoversigter.
Ved spotprisaftaler følger din pris markedet. Ved fastprisaftaler er du sikret mod prisstigninger i aftaleperioden.
Go’energi opererer primært med aftaler uden binding, hvilket giver dig frihed til at skifte, hvis du finder et bedre tilbud.
Ja, Go’energi har et stort fokus på bæredygtighed og tilbyder grønne energiløsninger til alle deres kunder.
Hannibal Kaplan er en engageret energientusiast og erfaren skribent med indgående viden om elmarkedet. Som chefredaktør på Eludbyderne.dk har Hannibal skabt en platform, hvor han deler sin ekspertise, grundige sammenligninger og de bedste tips til forbrugere, der ønsker at finde de mest fordelagtige elselskaber og priser.