Gasel er en af Danmarks nyere aktører på elmarkedet, der har formået at skabe sig et solidt fodfæste gennem deres fokus på gennemsigtighed og konkurrencedygtige priser. I denne dybdegående anmeldelse ser vi nærmere på, hvad der gør Gasel til et interessant valg for danske forbrugere.
Virksomhedens historie og baggrund
Gasel blev etableret i 2018 som et dansk elselskab med en mission om at revolutionere den måde, danskerne køber el på. Virksomheden har siden opstarten arbejdet målrettet på at digitalisere og forenkle elhandel gennem innovative løsninger og kundevenlige services. Med hovedsæde i København har Gasel opbygget en organisation, der kombinerer teknologisk innovation med klassisk dansk kundeservice.
Fakta om Gasel
| Information | Detaljer |
|---|---|
| Navn på elselskab | Gasel |
| Stiftet i | 2018 |
| Trustpilot score | 4.6/5.0 |
| Grøn energi | Ja |
| Antal medlemmer | Over 50.000 |
Produkter og services
Gasel har udviklet et omfattende udvalg af elprodukter, der henvender sig til forskellige kundesegmenter. Deres primære produktkategorier omfatter både variable og fastpris-aftaler, hvor kunderne kan vælge den løsning, der bedst matcher deres behov og risikovillighed.
Den variable prisaftale følger markedets udsving time for time, hvilket giver mulighed for at udnytte perioder med lave elpriser. Dette produkt er særligt populært blandt forbrugere, der ønsker at optimere deres elforbrug baseret på markedets bevægelser.
Fastprisaftalen giver tryghed og forudsigelighed i elregningen, hvilket mange husstande sætter pris på. Prisen låses typisk for 3, 6 eller 12 måneder ad gangen.
Kundeservice og tilgængelighed
Gasels kundeservice har opnået anerkendelse for deres høje serviceniveau og tilgængelighed. Kundeservice kan kontaktes gennem flere kanaler:
- Telefon: Hverdage 9-16
- Email: Support døgnet rundt
- Chat: Direkte på hjemmesiden i åbningstiden
Response-tiden er generelt hurtig, og kundeservicemedarbejderne er kendt for deres grundige kendskab til produkterne og elmarkedet generelt.
Fordele og ulemper ved Gasel
Når man overvejer at vælge Gasel som elleverandør, er det vigtigt at kende både styrkerne og svaghederne ved selskabet. Her er en grundig gennemgang af de væsentligste punkter:
Fordele
Gasels digitale platform udmærker sig ved at være særdeles brugervenlig og intuitiv. Kunderne har adgang til detaljeret forbrugsdata og kan nemt følge deres elforbrug gennem en veldesignet app. Prisstrukturen er transparent, og der er ingen skjulte gebyrer eller binding på aftalerne.
Ulemper
Som relativt ny aktør på markedet har Gasel endnu ikke samme erfaring som de etablerede elselskaber. Dette kan i nogle tilfælde mærkes på deres håndtering af mere komplekse kundesager. Derudover er deres produktudvalg mere begrænset sammenlignet med større konkurrenter.
Eludbydernes samlede vurdering
Efter grundig analyse vurderer vi, at Gasel er et solidt valg for forbrugere, der værdsætter digital innovation og gennemsigtighed. Selskabets høje Trustpilot-score afspejler en generel kundetilfredshed, og deres fokus på grøn energi matcher tidens trend mod mere bæredygtige energiløsninger.
Særligt imponerende er deres digitale platform og app-løsning, som gør det nemt for kunderne at holde styr på deres elforbrug. Dog er der stadig plads til forbedring, især når det kommer til produktudvalget og håndteringen af mere komplekse kundehenvendelser.
Andre populære elselskaber i Danmark
På det danske elmarked findes der mange forskellige udbydere, som hver især har deres styrker og særlige kendetegn. Vi anbefaler, at du sammenligner forskellige udbydere for at finde den bedste løsning til netop dit behov.
Ofte stillede spørgsmål om Gasel
At skifte elselskab er fuldt digitaliseret og kan gennemføres på få minutter via Gasels hjemmeside. Du skal blot have dit CPR-nummer og din nuværende elmålers nummer klar.
Nej, Gasel opererer uden bindingsperioder på deres elaftaler. Du kan opsige din aftale med en måneds varsel.
Ja, Gasel har et stort fokus på bæredygtighed og tilbyder grøn strøm gennem køb af oprindelsesgarantier fra vedvarende energikilder.
Flytning kan nemt håndteres gennem deres online platform. Du skal blot indtaste din nye adresse og flyttedato, så sørger Gasel for en smidig overgang.
Ja, gennem Gasels app og online platform kan du følge dit elforbrug time for time og få detaljerede forbrugsoversigter.
Hannibal Kaplan er en engageret energientusiast og erfaren skribent med indgående viden om elmarkedet. Som chefredaktør på Eludbyderne.dk har Hannibal skabt en platform, hvor han deler sin ekspertise, grundige sammenligninger og de bedste tips til forbrugere, der ønsker at finde de mest fordelagtige elselskaber og priser.