Nettopower har etableret sig som en markant spiller på det danske elmarked ved at tilbyde enkle og gennemsigtige elløsninger til danske forbrugere. Som et relativt nyt ansigt i branchen har selskabet formået at skabe opmærksomhed gennem deres tætte samarbejde med Salling Group og deres løfte om at levere strøm til konkurrencedygtige priser.
Et ungt elselskab med stærke rødder
Nettopower blev grundlagt som et resultat af et strategisk samarbejde mellem Salling Group og elselskabet Vindstød. Dette partnerskab kombinerer Salling Groups omfattende detailhandelserfaring med Vindstøds ekspertise inden for energisektoren. Selskabet opererer under en forretningsmodel, der fokuserer på at minimere administrative omkostninger og derigennem tilbyde konkurrencedygtige elpriser til forbrugerne.
Virksomhedens tilknytning til Salling Group, der står bag kendte brands som Netto, Føtex og Bilka, giver dem en unik position på markedet. Dette partnership har ikke kun styrket deres markedsposition, men har også givet dem mulighed for at tilbyde særlige fordele til kunder, der handler i Salling Groups butikker.
Oversigt over Nettopower
| Information | Detaljer |
|---|---|
| Navn på elselskab | Nettopower |
| Stiftet i | 2020 |
| Trustpilot score | 4.5/5 |
| Grøn energi | Ja |
| Antal medlemmer | Over 50.000 |
Innovative elløsninger og produkter
Nettopower har udviklet et produktsortiment, der er designet til at imødekomme forskellige forbrugeres behov. Deres primære fokus ligger på simplicitet og gennemsigtighed i deres produkter. De tilbyder både variable og fastprisaftaler, hvor hver type har sine særlige fordele.
Spotprisaftalen
Denne aftale følger markedets udsving og giver forbrugeren mulighed for at drage fordel af lave elpriser, når markedet er gunstigt. Prisen opdateres time for time baseret på den nordiske elbørs Nord Pools priser.
Fastprisaftalen
For forbrugere der ønsker stabilitet og forudsigelighed i deres elregning, tilbyder Nettopower fastprisaftaler. Disse aftaler sikrer en fast pris pr. kWh i en aftalt periode, typisk 6 eller 12 måneder.
Kundeservice med fokus på tilgængelighed
Nettopower har etableret en kundeserviceafdeling, der er tilgængelig gennem flere forskellige kanaler. Dette inkluderer:
Digital selvbetjening
Deres online platform giver kunderne mulighed for at administrere deres elaftale, følge deres forbrug og opdatere deres kontaktoplysninger døgnet rundt.
Telefonisk support
Kundeservice kan kontaktes på hverdage mellem 9-16, hvor uddannede medarbejdere står klar til at hjælpe med alt fra tekniske spørgsmål til aftalejusteringer.
E-mail support
For kunder der foretrækker skriftlig kommunikation, tilbyder Nettopower support via e-mail med en garanteret svartid inden for 24 timer på hverdage.
Fordele og ulemper ved Nettopower
Når man overvejer at vælge Nettopower som elleverandør, er det vigtigt at have et nuanceret billede af både styrker og svagheder. Her er en grundig gennemgang af de mest betydningsfulde aspekter:
Fordele
- Konkurrencedygtige priser takket være lean forretningsmodel
- Integration med Netto+ fordelsprogram giver ekstra besparelser
- Brugervenlig digital platform
- Transparent prisstruktur uden skjulte gebyrer
- Fokus på grøn energi og bæredygtighed
- Hurtig og effektiv onboarding proces
Ulemper
- Begrænset fysisk tilstedeværelse
- Kundeservice har ikke weekend- og aftenbetjening
- Relativt ny aktør på markedet
- Begrænsede produktmuligheder sammenlignet med større elselskaber
Eludbydernes samlede vurdering af Nettopower
Efter en grundig analyse af Nettopowers services, kundetilfredshed og markedsposition, står det klart, at selskabet har formået at skabe sig en solid position i el-markedet på kort tid. Deres fokus på digitale løsninger og integration med Salling Groups loyalitetsprogram giver dem en unik konkurrencefordel.
Særligt bemærkelsesværdigt er deres evne til at holde administrative omkostninger nede, hvilket direkte afspejles i deres konkurrencedygtige priser. Den høje kundetilfredshed på Trustpilot vidner om, at deres forretningsmodel fungerer i praksis.
Dog er der stadig plads til forbedring, særligt når det kommer til kundeservicens tilgængelighed og produktudvalget. Som relativt ny aktør har de endnu ikke samme erfaring og infrastruktur som de etablerede selskaber.
Andre populære elselskaber i Danmark
Det danske elmarked byder på mange forskellige muligheder for forbrugerne. Hver leverandør har sine unikke styrker og fokusområder, og det kan derfor være en god idé at sammenligne forskellige udbydere, før man træffer sit valg. I vores omfattende samling af anmeldelser kan du finde detaljerede gennemgange af landets førende elselskaber hvor du kan finde det bedste og billigste elselskaber.
Ofte stillede spørgsmål om Nettopower
Skifteprocessen er fuldt digitaliseret og kan gennemføres på få minutter via deres hjemmeside. Du skal blot have dit CPR-nummer og målepunkts-ID klar. Nettopower håndterer al kommunikation med din nuværende leverandør.
Ja, Nettopower tilbyder 100% grøn strøm gennem deres partnerskab med vindmølleproducenter. De køber oprindelsesgarantier for al den strøm, deres kunder forbruger.
Som Nettopower-kunde får du automatisk adgang til særlige fordele gennem Netto+ programmet. Dette inkluderer rabatter på både el og dagligvarer i Salling Groups butikker.
Ved strømafbrydelse skal du kontakte din lokale netselskab, da det er dem, der har ansvaret for selve strømforsyningen. Nettopower kan dog hjælpe med at guide dig videre til rette vedkommende.
Dette afhænger af den valgte aftale. Spotprisaftaler har typisk ingen binding, mens fastprisaftaler kan have en bindingsperiode svarende til den periode, hvor prisen er fastlåst.
Hannibal Kaplan er en engageret energientusiast og erfaren skribent med indgående viden om elmarkedet. Som chefredaktør på Eludbyderne.dk har Hannibal skabt en platform, hvor han deler sin ekspertise, grundige sammenligninger og de bedste tips til forbrugere, der ønsker at finde de mest fordelagtige elselskaber og priser.